申请纠纷调解，金融消费者亦可通过平台查询处理进度。消费线试开通投诉处理和纠纷调解两项功能。护服在金融监管总局指导下，台上ze: 14px; line-height: 28px;">

　　据新华社北京5月11日电（记者 李延霞）记者11日从国家金融监督管理总局获悉，运行金融消费者保护服务平台上线试运行，金融完成实名注册后即可登录使用。消费线试近日，护服银行保险机构、台上调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，运行可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，金融消费线试消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、护服

　　据介绍，台上消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的运行民事纠纷问题，